2019年底,金管會將在凍結十多年後,發出台灣唯二兩張網銀執照。純網銀來勢洶洶,傳統銀行爭取年輕客群的急迫感,前所未有。
「純網銀」是什麼?
指除了客服中心外,沒有實體分行的銀行。少了分行據點,可降低租金和人事成本,多半會提供價格優惠的金融服務,及提升客戶體驗。但交易統統搬上網,資安、個資和客戶信賴,將成潛在風險。
對消費者而言,2019年將是令人眼花撩亂的網路銀行年。
11月中旬,數十位美妝、親子、美食旅遊網紅齊聚香格里拉台北遠東國際大飯店,為遠東銀行新品牌社群銀行「Bankee」站台,大螢幕上秀出這些網紅的粉絲數:超過300萬人。
「Bankee把千禧世代的社群力變現,經營的社群人數愈多,回饋愈多,」Bankee的幕後推手、遠銀數位金融事業群副總經理戴松志在台上解釋。
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