測驗／你的性格究竟是藝術家、工程師還是運動員？

A.創造新產品。
B.問題發生時盡快解決。
C.減少犯錯。
D.化解衝突。

八、以下哪一個用語，最適合形容你的日常生活？
　
A.充滿靈感。
B.獨立自主。
C.嚴守紀律。
D.社交隨和。

九、哪一種屬性最適合形容你？
　
A.好奇。
B.直來直往。
C.精確。
D.和善。

針對每個答案，在下頁圖表2-3對應的格子中填入數字1，接著分別加總A、B、C、D欄的數字。例如你第一題選B，就在B欄填入1。

分別加總每一欄的數字，看看哪一欄的分數最高，那就是你的價值觀。如果你的A欄得分最高，你就是藝術家性格；B欄最高，你傾向運動員思維；C欄最高，你屬於工程師性格；D欄最高，就是具有賢哲思維的人。

這四種價值觀分別是從什麼視角，來接觸世界

藝術家獨闖有風險，得找工程師互補

藝術家透過天馬行空的實驗，以及質疑慣例，來追求革新成長。這樣的探索者深受突破式的創新專案吸引，他們開創願景，願意嘗試各種意想不到的方案。他們的核心競爭力是想像力。例如喜劇演員約翰．貝魯奇（John Belushi）、設計師可可．香奈兒（Coco Chanel）、作曲家艾靈頓公爵（Duke Ellington）、創業家華德．迪士尼（Walt Disney）都是藝術家思維的代表，因為他們那些原創、甚至非比尋常的創作，皆源自對全新事物的渴望。這種創新方式雖然可以帶來大幅成長，但有風險。

與藝術家正好相反的是工程師。他們追求效率和品質，另外也依賴流程、講求紀律，同時重視系統和官僚架構。代表人物為居里夫人（Marie Curie）、禮儀大師艾米莉．波斯特（Emily Post）、20世紀最受歡迎的天文學家卡爾．薩根（Carl Sagan）、沃爾瑪（Walmart）創辦人山姆．沃頓（Sam Walton）等人，他們都屬於典型的工程師性格，習慣開發出一套可以廣泛運用的精簡程序。儘管工程師的做法可以減少失敗，但是這種條理化的運作方式，大都很難避免官僚作風滋長。

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基本上，藝術家和工程師的差異，在於創新的幅度。冒險進取的藝術家追求顛覆生活的創新方式；踏實可靠的工程師就有所不同，他喜歡精進現有的系統，因應需要、持續改善每一個面向。正因為他們的觀點對立，抱持工程師心態的人，與認同藝術家思維的人，反而會是絕配，創意再加上可靠的流程，成了絕佳的互補。

了解需求，還是時間要緊？

抱持賢哲思維的人多在團體中追求共鳴、和諧。他們大都扮演眾人的良師益友、引導者，這樣的人傾向和價值觀一樣的人共事。賢哲思維最與眾不同的能力是關懷，因為唯有善於傾聽的他，能深入理解同伴的需求。像南丁格爾（Florence Nightingale）、馬丁．路德．金恩博士（Martin Luther King）、歐普拉（Oprah Winfrey）、班傑利冰淇淋公司（Ben & Jerry’s Ice Cream）執行長喬斯汀．索爾海（Jostein Solheim）等人，都是這類型當中的佼佼者。與不同類型的人相處，以及影響他人的能力，這就證明他們非比尋常的同理心。

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屬於賢哲思維的人才，其所屬的組織通常成長最緩慢，因為這樣的人目光都落在培養基本的組織文化，以及延續那種文化所需要的能力。這種風格的優點，在於一旦你營造出社群意識，就可以延續好幾個世代。

運動員思維者則相反，他的行事作風可以用達爾文主義概括，這類型的人側重於競爭，他們大都是結果導向的拚命三郎。擁有賢哲思維的人是耐著性子打造社群；運動員型人才則是在最短的時間內創造利潤。他們為自己設定具體的目標，並努力實現，而他們的勇氣是其他類型人才無法比擬的。

例如：演員凱瑟琳．赫本（Katherine Hepburn，按：作品有《費城故事》［The Philadelphia Story］）、德國總理梅克爾（Angela Merkel）、瑪莎．史都華（Martha Stewart）、奇異公司前執行長傑克．威爾許（Jack Welch）都詮釋了以上特質。在四種類型當中，成長最快的便是運動員思維者，但因為疏於顧及他人的發展狀況，而無法持久。

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運動員思維和賢哲思維，在創新的速度上顯現強烈對比。運動員思維了解時間的重要，創新就像牛奶，很快就會走味。他絕不會讓去年的創新商品，出現在今年的聖誕節禮品清單上，也認為創新點子必須商業化。相反的，賢哲傾向的人知道，唯有培養創新的深度競爭力，才能持續開發出新方案。儘管運動員思維和賢哲思維有明顯的差異，只要方法奏效，雙方依然可以共事得很好，這樣的組合可以同時顧及組織文化的調整，以及對近期成果的關注。

本文摘自大是文化《利用衝突》