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沒有意義的KPI,留不住千禧世代

【莊淑芬專欄】千禧世代漸漸主導職場,為何老覺得發揮不了?年輕人離職理由百百款,但為何不願說真心話?面對最重視「意義」的世代,管理思惟非變不可。

千禧世代-領導-職場-莊淑芬 圖片來源:shutterstock
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全球最大廣告集團WPP,今年在台灣舉辦第十場論壇「多變時代,擁抱千禧」,演講一結束,台下觀眾開始提問。

不出所料,千禧族群的管理議題再度引起討論,眾說紛紜之際,團隊中的「千禧主管」分享帶領千禧團隊的「三高原則」:高頻度交流溝通、高技巧解讀語言、高情商耐心導引。同時不忘標配「兩大出擊」:交談時旁敲側擊,確認訊息涵義;作業時實力出擊,讓部屬有學習。

主管娓娓道來之間,面露自信卻無奈的兩難表情,可想而知,帶領一群被認為是人類有史以來最聰明的千禧世代,與君共事的心悅誠服之道,註定峰迴路轉、各憑本事。

史上最重視意義的世代

一路走來帶人無數,身為嬰兒潮主管的我,有幸與千禧領導人共事,不僅從旁觀察新世代自成一格的帶隊祕訣,也適時與之切磋管理心得。

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