組織因何存在?這個問題,跟問人為什麼而活一樣。
一個組織——無論是新創公司或是非營利事業——剛誕生時,一定有一個明確的目的,創辦者往往秉持著崇高的理想,勾勒出種種令人鼓舞的願景。有人甚至激情地主張:組織存在是為了解決問題,問題若獲得解決,組織何需延續?因此組織最終的目的就是要消滅自己。
然而隨著組織逐日成長,各種利害關係人陸續加入,員工、投資者、客戶、供應商,這些新成員為組織帶來新的期待,對組織的影響力也一天一天加大,原始的動機不免被稀釋,早先的目標也產生位移。於是組織彷彿有了難以被抑制的生命力,順境時追求成長,逆境時力保生存。
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