旅遊業是個持續成長的產業,也是一個可以永續發展的綠色產業。
當經濟富裕到一個階段,我們開始重視社交,甚至自我實現的追求。早期的歐洲旅行團,一趟行程可能是荷比法瑞德諸國遊遍,只要價格有誘因,許多人參團滿足一次蒐集景點的目的,這是製造業思惟的生產者導向。
而現在是消費者導向的年代,開始思考顧客行為的邏輯,因此廉價航空滿足年輕人、背包客;商務人士有頭等艙、商務艙;不同訂房平台網站提供各式各樣住宿選擇,這都是現代人在需求上的差異,服務業的思惟引領消費。
塑造在地品牌亮點
回頭看台灣觀光的未來機會?這小島有高山、湖泊、海濱、城市、鄉村、部落,每處都有截然不同的生活型態、風土紋理。去某地旅行,聽它的故事,是愈來愈多旅人的目的。
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