梁韜用十二分鐘,賣出八十個粉紅色紀梵希包包。一百台土耳其藍的Mini Cooper,本名方夷敏的黎貝卡則是五分鐘賣完。這兩位都是「網紅」。
每天都有百萬中國網民在社群媒體上追蹤網紅的貼文,或是觀賞直播,看他們對特定議題的看法。
這些粉絲正在幫助新型態的中國網路明星,把名氣變現,同時改變中國的電商產業。
並非所有網紅都是外表出眾。「羅胖」就是名中年男子,但他可以從中國皇帝談到3D列印;「MC天佑」把年輕上班族的困難化成饒舌;而「Papi醬」則是用犀利的長篇諷刺,吐槽中國社會和明星。
「網紅」是門好生意
有些網紅已經開始和名牌合作。中國共產黨反腐之後,瑞士手錶品牌積家在既有客群的銷量下滑,於是找上Papi醬拍影片,吸引微博上的兩千七百萬粉絲。
艾媒諮詢創辦人兼CEO張毅估計,淘寶等購物網站或微信等社交軟體上交易量,一五%是網紅推薦而來。
裙子的長度,可能是網紅的粉絲調查來決定。產品上市日期可能也是看觸及、分享、按讚人數來決定,甚至臨時更改設計。
這對零售業者產生全新挑戰,供應鏈必須更即時因應網紅的決策。過去,企業找的是名人為品牌加持,而現在網紅和粉絲則決定了商品樣貌。
另一個挑戰是網紅不只靠線上推薦或代言賺錢,更開始推出自有線上商店。
去年十一月,黎貝卡就推出自有服裝品牌Becky’s Fantasy,因為有時她代言的品牌,無法和她分享的潮流相襯。自創品牌就能完全掌控品質,也創造新營收來源。
但就像所有品牌一樣,網紅事業也不好做。尺度較大的網紅,也會碰上政府關切。Papi醬就曾被廣電總局點名斥責。MC天佑也因提倡吸毒而被平台封殺。
許多網紅都做個兩年就離開,孵化器的營運模式也十分受限。有些品牌已經開始找名氣較小的網紅合作,因為費用較低,在顧客心中的形象也較單純。網紅要做得長久並不容易。(彭子珊譯)
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