創辦人的溫暖，傳遞品牌的溫度
一如克蘭詩給人的清新時尚、但卻溫暖友善的企業公民形象般，克蘭詩台灣總經理陳素慧儼然就是自家品牌的最佳代言人。美麗且氣質優雅大方的她，儘管說話俐落明快，訪談間卻總是帶著溫暖笑容，侃侃而談她踏入美妝界、進而與克蘭詩相遇的過程。
曾任職於全球最大化妝品集團長達16年的陳素慧，決定進入克蘭詩工作的契機，是她親自飛到法國克蘭詩總部，見到接棒自父親-克蘭詩創辦人賈克.古登-克蘭詩事業的集團主席兼董事長克利斯汀.古登-克蘭詩(Christian COURTIN- CLARINS)時。「當我第一次與他見面，在暢談的過程從克蘭詩家族眼神中看到熱忱及對品牌的驕傲，並清楚了解到他們的價值觀。」克蘭詩先生不跟陳素慧談業績，而是告訴她只要把產品做好、把顧客服務好，生意自然就來了。「這給我很大的震憾！」她說，以往的老闆都只要求看數字、看成長曲線，他們卻堅信只要把一切根本做好，自然就水到渠成了。
更令陳素慧佩服的是他們的創業精神，原來，追求利潤並非克蘭詩家族建立品牌的主要目的，公司形象、回饋社會、讓員工認同公司的理念更為重要，這讓她深受感動。「這種企業精神讓我體會到公司價值觀的重要，我從他們身上感受到無比的熱忱與溫暖，也相信這樣的企業絕對可以長久永續；我深信我在一間對的公司，賣對的產品，做對的事情」
美麗的企業責任，從公益中把愛傳出去
產品以植物性成分為主要訴求，克蘭詩自1954年集團創辦以來，時時不忘「取之於植物、回饋於植物」的企業責任，始終秉持尊重人類與保護自然的理念，長久以來致力於實現保護自然。克蘭詩曾在巴西進行Pro Natura活動，保護自然生態；在阿爾卑斯山進行復育自然生態活動；在馬達加斯加栽種一萬株卡塔芙樹；保護法國Bargy山區的稀有鳥類；贊助瑞士Solar Impulse團隊的太陽能飛機飛行計畫等。
除了這些，克蘭詩期許成為有溫度的品牌，並承諾要帶給下一代一個更美麗的未來，長期關注全球貧童飢餓問題也是克蘭詩的重點之一，克蘭詩總部自2011年開始響應FEED計畫，期望透過自身與社會大眾的力量，幫助全世界各地的飢餓兒童脫離困境。陳素慧指出，FEED是國際性的非營利事業組織，由身為聯合國糧食計劃署榮譽代表的Lauren Bush Lauren在2007年所創辦，截至目前為止，克蘭詩與FEED已提供了超過1千5百萬份的餐點給全球的貧童！
2014年，克蘭詩也讓這股愛心延續到台灣來，2016年台灣克蘭詩與喜憨兒社會福利基金會合作，攜手「送愛到部落」計劃，捐贈共計9所偏鄉學校500多份餐盒。2017年仍延續這樣的愛心活動，凡於12/1至12/31活動期間，至全省克蘭詩專櫃或台灣克蘭詩官網，認購任一FEED限量組合，克蘭詩就幫您捐10餐給世界貧童；同時透過台灣克蘭詩與喜憨兒基金會「送愛到部落」的合作，創造憨兒的工作機會，進而提供台灣偏鄉小朋友愛心餐盒，讓一份愛心，創造出大於三的感動！
「我們一直不想直接用捐錢的方式做公益，而是希望創造出更大的價值、讓更多人共同參與，這樣的善意才能長長久久。」陳素慧說，藉由幫助弱勢、並且讓他們能靠著這鼓勵力量自立更生，就能真正創造出每個投入者的價值。「當孩子們拿到餐盒，跟我們說，等那一天自己有能力，也要去幫助更多需要幫助的人時，代表愛的漣漪確實在擴散。」
最有溫度的品牌、最smiling的女人
克蘭詩希望給人一種有溫度的形象品牌，顧客能因了解克蘭詩，進而建立起穩固的忠誠度。除了使女人更美麗、更smiling之外，陳素慧欣慰地說，有許多7、80歲的法國克蘭詩VVIP(Very VIP)，看起來都猶如50歲般優雅美麗，也見證了她們與克蘭詩一起成長、一起變美！她希望藉由克蘭詩的品牌精神，去影響更多台灣女性，成為更自然自在且更美麗的自己。
