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他們似乎預期你本來就知道接下來該做什麼。畢竟,你在公司已經待了一段時間,所以你一定知道怎麼當個管理者,對吧?
大多數人在沒有準備或指引的情況下,會選擇老派刻版的管理方式。
這其實並不令人意外;他們會想,這就是管理者該有的行為。也就是說,他們在試圖裝出管理者的樣子之時,常會陷入一些常見的誤解;然而,這不但無助於帶領團隊,更有可能拉低生產力。
對領導者的誤解非常多,接下來就是10個最大的誤解:
誤解1、高層主管的處境艱難
高層主管有更多自主權、更高的薪資,有司機和個人助理,出差可以搭商務艙、住好飯店,也能獲得同事的尊敬。這樣的處境實在算不上艱辛;低層員工永遠比較艱辛,高層主管也絕對不該忘記這點。
誤解2、可以做自己
升上新職位之時,單只是做自己可能是不夠的。你必須成長和提升;做自己可能是懶惰的藉口。不要裝模做樣,但也不要將自己限制在單一的做事方法;你可能得試驗各種新的工作方式,才能找出當個優秀主管的正確方法。
誤解3、人類討厭改變
人類可以適應改變,甚至有可能會喜歡改變。人類不喜歡的,是沒有必要或蠢笨的、上層強加的改變。在過程中讓人參與其中,他們可能會就相當樂於改變。如果改變代表真正的改善,那改變就是件好事。
誤解4、只有一種正確的領導方式
不要相信那些認定領導只有「一種正確方式」的「前瞻者」。情況會變化,每間公司、每個產業也都不同。你得判斷情勢,並依照情勢調整你的行為。
誤解5、領導比管理更重要
常有人認為,領導的重點在於策略、願景等「大局」計畫,並將管理當成不需要花費太多心思的平庸小事。現實則是,我們需要能同時領導和管理的主管。
誤解6、擁有最佳策略才能取勝
大想法當然好,但也得有人實現它們才行。策略一般、但把事情做得非常好的企業,必定會擊敗擁有一流策略但無法執行的對手。
誤解7、領導者是天生的
每個人都能提升自己的領導能力。小心那些覺得自己不太需要學習的「天生」領導者。我們全都不完美;領導者通常是靠經驗後天養成,而非天生。
誤解8、機器人會搶走你的工作
不,它們真的不會。預測聽起來很嚇人──它們會搶走25%的工作。不,等等,是45%。
事實則是,每個人都只是在猜。我們總是會適應新科技,這次也不例外。真相是,我們而要更多、而不是更少機器人;我們會和它們共事,而不是被它們擊垮。
誤解9、大數據會解決一切
數字無法反映全貌;我們還是得做出判斷,也從來沒有主管能用夠快的速度取得「完美資訊」。
因此,不要躲在數據背後,也不要試圖完全依賴數據,因為你其實可以操控統計數據,讓它支持任何你想要的結論。
誤解10、年度評估有助你管控表現
管理應該是種持續性的對話,而非一年一度的究責和反控大會。
不要等上一年、讓不滿持續累積;放棄評估,正常地對話吧。已經有愈來愈多企業放棄這種浪費資源又拉低生產力的「懲罰」。
資料來源:BBC
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