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克里斯汀生:從一杯奶昔學會創新

「破壞式創新」管理大師克里斯汀生最新管理大作,《創新的用途理論》補足破壞式創新理論的缺口,書中以販賣奶昔為例,白話說明最新的管理,應該是從幫顧客解決「任務」開始。

克里斯汀生-破壞式創新-創新的用途理論 圖片來源:Shutterstock
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「這本書的目的,就是要讓你了解創新怎麼運作,知道創新真正成功的原因,並預測新的創新,」全球最具影響力的商業思想家,克里斯汀生(Clayton M. Christensen),目前擔任哈佛商學院克拉克講座教授。曾著《創新的兩難》,為他奠定「創新大師」的學術地位。他的「破壞式創新」理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理理論之一。

現在,克里斯汀生要透過新書《創新的用途理論》中的觀點,補足破壞式創新理論的缺口,轉換思考邏輯,以「用途」視角,找出顧客消費的「起因」。

他認為,破壞式創新理論能夠解析競爭對手的回應,預測將被顛覆企業的行為。但並沒有指引破壞者該往何處創新或如何創新,才能顛覆市場的領導者或開創新市場,而「用途理論」可以做到這些。

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