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沒飛機卻得「最佳空運貨代獎」? 林天送:「輕資產」追逐客戶

國內貨運承攬龍頭中菲行,沒有飛機、沒有船,只有少量卡車,卻能從台灣出發,進軍歐美、中國和東協,更連續在2016、2017年奪得空運權威雜誌《ACW》的「最佳空運貨代獎」。投入運輸業40年的中菲行執行長林天送,在「2017天下經濟論壇」夏季場的專題論壇上表示,他們不只是物流業,更是資訊業,這讓物流的虛實整合成可能。 以下為演講摘要:

林天送-CWEF-2017天下經濟論壇 圖片來源:楊閔
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這是一個變動的時代。尤其,2009年全球金融風暴後,唯一不變的就是變。 我們是全球性的貨運承攬業(或稱第三方物流),要不斷因應變動帶來的影響。 

例如,川普上任後「美國優先」政策,有些廠商要進入美國,也讓全球經濟變動;不同國家,尤其東協各國還有不同開放時程、稅務法規等;不同客戶,也有著不同產銷需求。 

但對我們來說,客人的需要,就是我們往哪走的動力;更要替他們考量,如何提升營運績效。 

 怎麼做?我們的策略是:國際視野,在地接觸(Global vision, Local touch)。

「輕資產」追逐客戶 

第一,通路全球化,客人往哪移動,我們就去哪。 

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