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行動支付的戰鼓聲再度響起。
6月1日，Google宣布Android Pay正式在台上線。繼Apple Pay、Samsung Pay陸續登台後，三大國際行動支付終於到位。
使用裝置部份，Android Pay可在Android KitKat 4.4版本以上、配有NFC（近距離無線通訊）功能的智慧型手機上使用，首波的合作銀行僅中國信託和第一銀行兩家，之後會陸續加入新光、安泰、華南等銀行。相較於其他兩Pay，Android Pay目前發卡銀行數少，使用者的選擇較為受限。
不畏強敵競爭，Android Pay依舊信心滿滿加入戰局，「最大的優勢就是可以服務最廣泛的Android使用者，」Google台灣與香港策略合作發展經理胡予明對《天下》舉例，像Samsung一些中低階的手機不能使用Samsung Pay，卻可以用Android Pay。Google希望讓行動支付的使用範圍盡可能普及，不侷限於中高階手機。
另外，結合Google定位功能，讓Android Pay可以偵測到使用者所在地商家，提供會員卡、折價券的推播功能。同時，整合了Happy Go集點功能，並讓使用者掌握自身所有的消費紀錄。也透過對使用者消費行為的追蹤，打造更具專屬感與個人化的消費體驗。
「業者可以透過消費習慣、偏好去做大數據分析，推薦出消費者可能潛在的消費項目，甚至消費者去哪家商店購物等，透過行動支付去做消費的激勵，」資策會資深產業分析師胡自立說。
針對一般大眾對於行動支付的安全疑慮，中國信託信用金融執行長劉奕成表示，Android Pay是NFC Pay的一種，最大的未來使用範圍其實是線上交易，而線上交易使用「代碼化」（tokenization）技術，卡號不會給商店，「所以曾發生網路交易的偽冒交易，未來應該都會消失。」
Google台灣董事總經理簡立峰說，台灣是全球第13個、亞洲第4個推出Android Pay服務的國家，也是推動Android Pay的重要市場。原因有三：第一，台灣的電商市場成熟；第二，台灣的智慧型手機滲透率高達82％；第三，台灣為Google Play全球前五大營收市場。因此對於Google來說，相當看好台灣行動支付市場的潛力。
Google對於台灣行動支付市場如此有信心，可是，台灣市場真的準備好了嗎？
現階段行動支付的市場環境與發展條件有不小的挑戰，可從幾個面向來看：一是全台灣目前約有30萬台讀卡機，而Android Pay、Apple Pay、Samsung pay皆使用的NFC感應式讀卡機僅約14萬台，也就是說，讀卡機的布建還有不小的成長空間；二，台灣人的消費習慣仍以支付現金為大宗，行動支付使用者有待成長。根據資策會最新的調查，全台2300萬人口中，持有智慧型手機的人數高達八成，然而在這八成用戶中，2015年曾使用行動支付的人數比例僅佔19％，2016年底緩升至24.4％，顯示台灣的行動支付用戶使用比例成長速度不快；三、行動支付的合作通路普及程度需加強。
「不過從Apple到Samsung，到Google進來以後，慢慢把台灣原本缺的拼圖補起來，可望進一步帶動台灣市場，預期今年使用行動支付、交易的數量、頻率、金額等，都會有明顯成長，有助於整個市場環境往更好的方向走，」胡自立說。
行動支付存在的必要
雖然央行日前指出「無現金社會」是未來目標，不過民間一般仍習慣以現金支付為主。其實紙鈔的管理成本高，以央行先前釋出的數字來看，每年要銷毀作廢的鈔票就要花上15億元；而若要將全台灣的鈔票全面換鈔，則需耗時六年時間、花費500億元。更不用提，印製、發行、保管、運輸、作廢銷毀等所需的時間、人力與金錢成本都難以想像，這也提供了電子支付、行動支付的容身機會。
另外，台灣可借鏡日本。為了2020年東京奧運將帶動的觀光潮做準備，去年日本宣布進行指紋支付系統測試，除了增加旅客消費的便利性，也可藉以蒐集赴日觀光客的消費資料，如消費地點、金額、項目等，透過大數據分析制定觀光策略。也提供行動支付另一種發展的可能性。
台灣已搭上行動支付的列車，駛快駛慢、未來怎麼走，更有待觀察。（責任編輯：黃韵庭）
