Q：我想培養孩子生活能力，結果小六的孩子說，同學做家事都有零用錢，這讓我很掙扎，要答應孩子嗎？
當孩子說：「同學做家事都有零用錢」，你認為孩子心裡真正想說的是：
一、我想要有更多零用錢；二、我不喜歡做家事；三、我還不想長大；四、你不夠愛我；五、我不確定孩子在想什麼。
你選擇的答案將影響你如何處理，但結果可能天差地遠。因此，我建議你在對孩子表達自己的態度前（尤其當你很想強迫孩子接受時），先保持冷靜，同時引導孩子多說一點，這樣會比較貼近他的想法與感受，同時也向孩子示範如何和別人理性協商，畢竟溝通技巧也是獨立生活的重要一環。
引導孩子獨立思考這件事，你可以問：「那你覺得呢？」如果孩子無法說出他自己的判斷或感受，你可以繼續引導他：「你覺得這樣做有什麼優點或缺點？」「你會羨慕他嗎？」「你希望我如何鼓勵你做家事呢？」我建議先澄清孩子的心理狀態的好處是，你不會太快就被孩子放到與他敵對的位置上，因為你保持開放傾聽的態度，孩子就不會變得像刺蝟一樣，耳朵也不會很快就關起來，你們之間的溝通管道才會維持暢通，你接下來想對他說的，他才容易聽得進去。
當然，你也可以直接規定孩子必須做某些家事，並且不得要求任何報酬，因為你認為這是孩子迎接未來獨立生活的必經訓練過程，而且分擔家事是這個家裡每位成員的義務，這是你身為家長的權力。但在孩子表現得特別好的某些時刻，你若能不定時提供額外的讚美或獎勵，將會大大提升孩子往後做家事的動機，因為，多數人都是喜歡驚喜的。這種不定時的「正向增強」，通常會比「定時定量的獎勵」更能激勵人們的行為。
（作者為黃雅芬兒童心智診所院長）
（本文轉載自親子天下雜誌84期）
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