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臉書營運長桑德伯格(Sheryl Sandberg)近日訪問Airbnb,分享她任職臉書和Google所學到的事。
桑德伯格被問到:「當你尋找適任人才,你最重視的條件是什麼?」
她的回應很簡單:「我想找那種能夠好好接納反饋意見的人。因為這樣的人比較能快速成長和學習。」
為什麼我們需要意見回饋?
沒有人永遠是對的,批評可以讓我們成長。可是,老實說,能心平氣和接受不中聽的話並不容易。在許多情況下,人會讓批評往心裡去,會對批評產生負面情緒,而這樣的情緒往往會阻礙成長。
許多人在提出反饋意見時,並非給予建設性的意見,而是一昧的挑毛病,甚至講話帶刺。
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