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不論是信用卡循環利息、跨行提款手續費等，每個人都不希望被銀行剝皮。而在美國，銀行費用卻是百百種，舉凡，如果你在某一銀行戶頭的存款，月結不到一定的數量，就可能被收每月維護費。信用卡太少用或沒在用，可能會被收年費，或是不常使用的罰款 (Inactivity charges)。
有些人會因為貪戀信用卡或銀行開戶的贈品，辦了好幾張卡，或多開戶頭，因而被收取費用。但如果你被幽靈帳戶或不存在的信用卡收錢呢？
美國聯邦監管單位今天表示，全美市值最大的富國銀行（Wells Fargo）自2011年起，在客戶不知情情況下，祕密開設百萬個幽靈帳號和信用卡帳號。
這些假帳號可以讓銀行賺取莫須有的各式管理費用，富國銀行員工也可藉此把業績弄得好看一點，達成自己的KPI（關鍵績效指標）。
