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《夏洛特觀察報》(Charlotte Observer)報導,當時機上乘客克爾(Michael Kerr)灌了3杯威士忌後不久,開始挑釁空服員。當時飛機已經降落,正往登機門滑行,空服員不斷請克爾留在座位上,但他一直說「不要」,硬是站著,還口出惡言,說要打斷空服員的下顎。
根據FBI口供書,25歲的克爾不久後衝到機艙前頭,與空服員發生口角,還要空服員「讓路」。
機師說:「我不管你想幹嘛,現在你必須坐好。」
克爾回嘴:「不,我不要。」
接著克爾打算硬闖過1位空服員,空服員抵抗時,克爾用腿和上半身擠開她,把她撞倒在地。機師撞見這一幕,馬上出手制伏克爾,大喊「坐下」,把他壓制在飛機走道上。
「夠了!」機師大吼:「不准碰我的空服員!夠了!」
克爾威脅要把這件事貼上臉書,還繼續咒罵機師。
拍下影片的目擊者柯隆(Brian Colón)表示,克爾撞開空服員時,機門是開的,但登機橋還沒搭好。警方15至20分鐘後抵達現場,向其他乘客致歉,但克爾被拖下飛機時還一直大吼、動手動腳。
「我嚇壞了。」柯隆說:「我非常害怕,感覺好像空服員有生命危險,必須有人介入,他那樣對待她。」
克爾被控數項罪名,稍後以2.5萬美元交保,法官週一禁止他受審前搭機飛行。
事發後,遭受攻擊的空服員每週去看醫生好幾次,處理頸部和背部的疼痛。朋友表示:「她很憤怒,但也很寬容。她做了7年空服員,我想她不會太過在意那個人和他做的壞事,只希望身體能夠恢復。」
美國空服員工會(AFA)發布聲明表示,酒精是引發最多機上問題的禍首,在這起案件中也是。
「我們看到整個業界,這類事情愈來愈多。」聲明說:「最令人沮喪的往往是班機延誤和取消,這又會增加機場旅客喝酒打發時間的問題。」
(資料來源:Washington Post、Independent)