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最熟悉的陌生人:《紐約時報》 如何避免愚蠢錯誤

近年,《紐約時報》不斷力求數位創新,並開拓網路營收,最近又獲兩項普立茲獎。被視為西方報業標竿的該報,為何設立一個編輯職務,專門批評自家報導?這個形同編輯部「正義魔人」的職位,背後原來有一段難堪醜聞。

公共編輯-媒體-網路時代-紐約時報 圖片來源:shutterstock
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五月初,一位《紐約時報》編輯將跳槽《華盛頓郵報》,預定出任專欄作家。特別的是,他離職前,針對自家報社撰寫一篇尖銳直白的建言,這篇文章照樣刊印在報紙及網站上;彷彿還不過癮,他在官方部落格上,大剌剌寫下他喜歡或討厭《紐時》工作的幾個原因。

因為他的離職,《紐約時報》發行人沙茲柏格還寫了一封公開信,讚揚這位年資不到四年的員工。

聽來不可思議?原來,這位蘇利文(Margaret Sullivan)女士的職稱是「公共編輯」,一種台灣媒體難以想像的差事。他的工作內容,就是接受讀者申訴、調查新聞產製的瑕疵、提出糾錯或批評,同時撰文公開說明,隔周刊印在紙本專欄上,此外,他不定期發表部落格,發抒較為私人的工作觀點。

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