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一位西湖國小的媽媽, 聽到消息後,下午馬上請假回家,到學校接小孩,晚上準備晚餐,要和兩個稚齡小孩溝通發生了什麼事?上學路上該怎麼辦?因為這是他們經常經過的路線。她在晚上八點情緒較為平復後接受《天下》採訪,有了以下告白。她痛心呼籲媒體不該再灑狗血報導,而該深入討論背後原因,才能帶動社會理性客觀正視這類隨機殺人議題;同時也呼籲政府、社會都該一起改變,不希望台灣日後成為人人彼此不信任的社會:
當事件發生時,我正在上班,但陸續收到其他家長、家長會傳來訊息,我才知道事件發生竟然發生在西湖國小旁邊。下午,我到學校接孩子,當看到SNG車、大量媒體守在校門口,我真的很想衝過去阻止他們。我希望政府主管機關能就新聞媒體該堅守的道德規範,劃下一條界線。我曾是媒體人,年輕時在電視台擔任記者、主播,以前我們知道哪時候該適可而止,甚至會有資深長官喊停。但現在似乎令人失望,也讓社會對媒體不信任。