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已讀不回沒禮貌?不用Line管理員工 可能更有效率

你有幾個工作群組?你的老闆會在下班時間發E-mail給你嗎?難以切割的上下班時間,員工狀況到底如何呢?美國赫芬頓郵報為了瞭解員工的健康,減輕工作壓力,並增進工作效率,在他們的同意下,試行「主管不使用電郵或通訊軟體,而與員工進行面對面溝通」的作法。本文是其中一名主管的心得記錄。

已讀-電郵-溝通 圖片來源:shutterstock
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我的辨公室工作步伐緊湊,同事間基本上都透過電子郵件和通訊軟體溝通。不過我花了整整一周的時間做了個實驗;我親自和發電郵和訊息給我的同事,面對面談工作內容。一向習慣以電郵或手機溝通的同事,一下子得四目對望地談話,著實讓他們很意外。

然而,這五天的生活讓我重拾工作活力,工作更有創意。我不但更專注工作,還成就更多。不過同事的反應就沒這麼正面,甚至大為光火。

不過我的人際關係卻因此有所增長;從透過電腦溝通到真人實境談話,內容免不了會從正事轉到生活大小事,像是瑜珈、食安問題、逃獄話題,還有某些名人年輕時的驢長相等。現在我真的相信,這種有趣的生活對話絕不會出現在電郵或通訊軟體裡。即便話題會因為天南地北地聊而拉長時間,但是與同事的互動卻能催生更多創意,值得耗點兒時間。

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