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蘋果與Google手機支付戰開打

繼iOS與Android在手機上狹道相逢之後,蘋果與Google下一個戰場,就是搶奪手機變錢包的商機。戰火就在亞洲。

手機信用卡-HCE-Apple Pay-玉山-Google 圖片來源:Apple Pay官方網站
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Apple Pay已經宣布今年進軍大陸、新加坡與香港,台灣會不會成為第二波亞洲戰場,值得期待。但等待期,Google主導的HCE系統,已在2015年年末搶先進入。

一向在創新支付搶先的玉山銀行,果然不負眾望,趕在去年底,領先同業推出全台首支HCE手機信用卡,宣示手機信用卡由TSM時代,走入HCE的新里程碑。

過去台灣實驗用TSM系統,民眾申辦手機信用卡,綁定特定電信門號與機種,開通前要先向通訊行申辦新的手機SIM卡。

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因為要換手機Sim卡,手機變錢包雷聲大雨點小,並不成功。但HCE技術跳過電信商,持卡人不用再到銀行申請新的信用卡,只要下載安裝銀行錢包App,輸入個人資料,就可以從雲端下載信用卡資料,進行交易。HCE手機信用卡,是把信用卡資料儲存在雲端,運用虛擬卡號進行交易,兼顧交易安全與便利。

蘋果和Google最大差異在於,蘋果是手機品牌商,支付跟硬體綁定,手機設有硬體安全元件,確保自成封閉系統。Google的系統則不是。

Apple Pay跟銀行收錢,Google則免費

國際發卡組織萬事達卡業務拓展副總裁黃智琳分析,手機信用卡的生態系分成「平台」、「錢包供應商(App)」、「發卡銀行」,三者的關係根據商業模式不同,合作關係有別。例如,蘋果採封閉系統,向合作銀行收費,因為銀行只能透過Apple Pay,才能吃到蘋果用戶的交易;Google是平台,開放各家銀行與手機業者(如Samsung Pay)運用其技術開發自己的錢包,Google想的是成為交易的入口,掌握各種行動支付的交易資料。

Apple Pay問世一年多,但在北美市場成績不盡理想。根據市調公司Accenture的報告,五成二的北美民眾,充分意識到行動支付的時代來臨,但真正使用Apple pay的人,比例不到一成。在美國市場出師不利,Apple Pay去年底宣布進軍亞洲市場,包括澳洲、香港和中國。

黃智琳分析,Apple Pay看到的是亞洲地區商家接受感應式信用卡的商家數夠多。他說,信用卡放進手機,運用NFC感應交易,商店端如果沒有感應讀卡機,使用者付款仍要掏錢,行動支付習慣自然難建立起來。

Visa去年在台推出Visa payWave感應卡十週年,十年來發卡量超過800萬張,全台超過4萬7000台感應讀卡機,遍布餐飲、量販店、百貨公司、居家修繕、藥妝、主題樂園等。2014年台灣Visa payWave感應交易金額超過638億元。顯示台灣的感應式交易收單環境,不亞於其他亞洲國家。

搶在ApplePay沒在台灣開通前,Google HCE強勢登台,已有玉山、台新和國泰用Google的HCE技術,發展手機信用卡,預計今年初上線。不過,Apple挾「果粉」的強勢顧客忠誠度優勢,即使晚進也不擔心。

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