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聯想今年11月中公佈第三季財報,出現六年來首度虧損,單季虧損七億多美金。主因是組織重整及打銷手機庫存費用大增,加上個人電腦、智慧手機及平板銷售不佳所致。
這距離聯想集團董事長楊元慶8月底提出「大手術」,動刀組織重組,約莫過了一百天。
百日再造,楊元慶先是讓虧損黑洞「聯想移動」業務總裁劉軍離職。楊元慶讓一直倚重的左右手劉軍離開,引起聯想上下一片震盪,更凸顯手機業務真的陷入困境。接著裁員三千兩百名非生產性員工,占全球員工人數的5%。
即便百日再造後的第一分成績單仍虧損,但楊元慶對著大夥說,「最壞的時候已經過了。」就連四月升任聯想總裁的蘭奇也信誓旦旦的說,這次虧損是早就預料到。
但,聯想最壞的時候真的已經過了嗎?
PC賺的快不夠賠手機
仔細分析聯想四大塊業務。先看聯想營收佔比最高的保命業務業務:PC。
一名長期觀察全球PC產業的資深分析師觀察,聯想最賺錢的PC業務,即便每季市佔都在往上升,目前超過20%。但去年年末一季稅前獲利(profit before tax)五億美金,到今年第三季只約不到四億美金,縮水超過20%。
「就算市占往上拉,PC獲利也只會愈來愈薄,」這名分析師說。更何況,PC成長早進入停滯期。
更大的問題來了,聯想虧損的黑洞智慧手機業務,光第三季一個單季就賠了兩億多美金。
「PC賺的都快不夠來賠手機的虧損了,」這名分析師搖頭。
楊元慶之前曾坦承,聯想遇到棘手的結構性問題:「一方面是核心業務受到打擊,另一方面是新進入的業務還沒有站穩腳跟就遇到更大的挑戰。」
這是一道雙重難題,讓聯想脫困再成長的難度增高,因這兩大業務正好是聯想營收的最核心的兩大支柱。如今 一支熄火,一支失火。
至於毛利率比較好的另外兩支柱,企業用產品及雲端伺服器業務,目前營收佔比都還小,救不了眼前近火。
中國媒體拿聯想和華為兩家中國指標科技廠比較,認為華為在大環境不佳時,保守以對,專注研發和技術,實力和獲利都大成長。但聯想卻躁進併購,光近期快速連續出手併購摩托羅拉,和IBM低階伺服器業務。但這兩塊花錢買市占的業務,目前獲利貢獻卻很有限。
特別是併購摩托羅拉,巨幅的虧損像拖油瓶般,拖累了原已被小米、酷派、OPPO等中國後起本土手機品牌打的節節敗退的聯想。
聯想決策層,後悔併摩托羅拉嗎?
「從不(Never)!內部從來沒人說過不應該買摩托羅拉,」聯想亞太區總裁拉平(Roderick Lappin)反駁。
拉平分析,摩托羅拉和聯想是互補,聯想在中國和新興市場比較強,摩托則是在拉美和歐洲。此外,聯想認為摩托羅拉是全球作出第一支手機的公司,擁有聯想缺乏的專利技術。像前摩托羅拉總裁就被聯想留下負責技術研發。
「事實上,在中國以外市場,這一季聯想的智慧手機有135%的成長率(含摩托羅拉),」拉平對未來很樂觀。
要衝市占,通路關係很重要,聯想花大筆錢在回饋金和通路促銷等。光去年聯想區域市場中成長最快的亞太區,就花了約7億6000萬美金在通路維繫上。
相較聯想在消費性PC和智慧手機的重兵投入,曾和聯想爭市占爭得頭破血流的PC老三戴爾電腦卻選擇另外一條路。
兩年前作出下市決定戴爾,石破天驚的花670億天價買下企業資料儲存大廠EMC,登上IT史上最大宗併購案。戴爾創辦人麥可戴爾接受美國《彭博新聞》採訪時坦言,「未來將聚焦在企業和商用IT。」
在PC業三十年的麥可戴爾,認為沒人知道PC是不是已到谷底,但行動裝置仍讓PC的處境持續惡化。被問到會不會重啟手機業務?他堅定的說,「沒有發展手機的計畫」。還直言,「全球就只有那麼一家公司賺錢(暗指:蘋果),其它大堆公司都不賺錢。」
市占換獲利還可行嗎?
這並非聯想首度陷入困境。許多人仍記得,2008年金融風暴,剛吃下IBM PC部門的聯想遭遇嚴重虧損。當時聯想PC只排在全球第五,卻面臨金融業客戶訂單流失,和IBM的PC部門仍在整合,現金流出現問題。創辦人柳傳志回鍋董事長,剛接班的「少帥」楊元慶曾差點提早「下課」。
「這次不亞於08年的危機,」楊元慶八月宣布組織重整時承認。
大手術的結果仍待評估。楊元慶已訂好目標,PC市佔從20%再往上衝到30%。虧損的行動裝置業務,透過調整行銷通路模式擴張,在一到兩季達損益兩平。另外就是企業伺服器持續增加市占。怎麼看,在逆風之中,這其實是十分不易的擴張計畫。
科技風向轉換快速,和08年已有劇烈差距。聯想延續市占換獲利的慣用模式,能否帶聯想突破瓶頸,考驗著楊元慶。
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