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實體通路見好就收 網購業務大爆發

電視購物起家,靠百貨通路打響品牌。 因看準電子商務浪潮,富邦momo將重心轉往網站經營。 勇敢割捨年營收十億的實體通路,一舉成為台灣唯二的獨角獸。

momo-富邦媒體科技-實體通路-電子商務-電視購物-網路購物-內部創新-內部衝突-企業轉型-瞬時競爭 圖片來源:王竹君
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始終不是先進者,卻總是後發先至。

二○○○年開始爆紅的電視購物,領頭羊是東森集團;同期,起飛躍進的網路購物,領先群是PChome、雅虎奇摩、博客來、PayEasy等網路原生服務。兩大領域初期都未見富邦媒體科技(富邦momo),但現在富邦momo卻是電視購物第一品牌、網路購物前三大重量級業者,祕訣就是轉型與割捨。

「不管是電視、網路、行動(裝置),通路模式會變,但這個核心不會變,提供物美價廉、提供消費者愉快的購物經驗,」富邦媒體科技總經理林啟峰說。

富邦momo成立於○四年九月,前五年重心放在電視購物,網站只是輔助,但即便網站只是「配角」,也能佔據銷售額一成業績,成長勢頭愈來愈強,因此○八年富邦momo決定傾力培養網路通路。

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