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某一企業內一個部門有14名員工,大家都和樂相處,但就是有人對什麼都要酸個幾句,彷彿有「反公司人格」。他經常讓士氣低迷,譬如說出「幹麻那麼拚啊」、「你想證明給誰看」之類的話。2、3個同事受不了跟主管反映,但好像沒什麼用。
這部門的員工於是開始思考,這樣真的對嗎?公平嗎?甚至有員工因為不想再被負面情緒干擾,選擇調離現職或辭職。
由於這種人會毒害團隊士氣,美國《財星》雜誌(Fortune)職場專欄作家費雪(Anne Fisher)直接稱這種辦公室公害為「有毒」員工,且認為其他同事應主動找這名負面情緒滿點的同事聊聊,為什麼不?
《Fierce Conversations》一書作者史考特(Susan Scott)說:「直接找問題製造者談話,經常會把人嚇得六神無主。所以面對這種情況的人通常會想出一大堆理由,不去跟當事人打開天窗說亮話。」
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