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有研究顯示，人際關係對幸福感很重要，交友網絡是找工作和邁向充實職業生涯的關鍵。FBI行為分析項目的負責人瑞克(Robin Dreeke)研究人際關係長達27年，他提供7招，教你在不同狀況下，怎麼討人喜歡。
第1招，學習聆聽，少批評
瑞克說，專心聆聽別人的想法和意見，但不多加批評。沒有人喜歡自己的想法和行為被下定論。當然，這不代表你必須勉強去認同別人的意見，而是要時間消化並了解他們的需求、渴望、夢想和志向。
當別人大放厥詞或發表你不認同的意見時，先別立刻提出批評或判斷，而可以說「嗯，這個說法真妙，我從沒聽過這樣的說法。讓我多了解一些。你怎麼得出這樣的想法？」不要馬上反駁，而是表達有興趣多了解。
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