作為一個好的領導者,你不能沒有自覺。
「最有效能的管理者,是對於自己的優缺點具有現實的評估,包括他們對別人的影響,以及需要加強的不足,」管理專家利普曼(Victor Lipman)在《Forbes》的專欄特別提到。
誠實了解自己擅長什麼,承擔錯誤,坦承自己沒有答案的「自覺能力」,在高度競爭的職場,看似與為了避免別人懷疑我們的能力,而必須時常表現出無所不知、無所不能的武裝背道而馳。
在團隊人際方面,有所自覺,可以贏得別人的信任,增加你的領導力。反之,試圖隱藏缺失,只會更加凸顯,甚至創造出缺乏誠信、剛愎的形象。
當你承認你必須學習,你正為團隊做出良好示範,對組織的好處更大。最重要的是,建立團隊時,了解各方的優勢和弱勢,讓你在召募人才和分派任務上有更好的安排,對決策更有盤算。
自覺包括三個層面,分別是:了解自己、改進自己、並且彌補自己的不足。管理者如何更有自覺?你可以這麼做。
方法一 持續檢視個人關鍵計劃
增加自我觀照的最佳途徑之一,就是寫下你想做的,並且追蹤進度。
股神巴菲特是著名實踐者,仔細記下選擇投資標的的原因,規律的紀錄,能幫助他評估未來的投資績效,是否能歸因於健全的判斷,或者只是簡單的運氣。
對沖基金喜馬拉雅資本的創辦人李錄,幫助巴菲特的公司波克夏在中國投資,他持續在做的是,記錄個人的「資產負債表」。他記下自己可以從別人身上學習到的新優勢,另一半則寫下自我覺察到的不足,藉此檢視個人的能力和特質,也評估隨著時間的推移,自己會有什麼樣的改變和進步。
方法二 徵求建議
旁觀者清,自己總是很難察覺個人的問題,這也是為什麼自覺是很有挑戰性的。信賴的朋友會是你的明鏡。
當你尋求坦率、批判客觀的觀點,用心傾聽!不要為你的行動護航。
忙著為自己的行動辯護,你會錯過人們試著告訴你的訊息,他們也會停止給你回饋。只有採取開放態度,讓朋友覺得能夠安心說真話,盡情與你分享非正式、但是直接且誠實的觀點,這才是你真正需要的。創造彼此的信任,旁人也更樂意提供意見給你,未來繼續為你提供有用的回饋。
方法三 找出停頓、反思的片刻
不是空想,也不需要什麼正式的儀式,創業投資公司久寶(Cue Ball)的執行長安東尼.田(Anthony K. Tjan)建議專注心神、簡化思緒、專心地呼氣吸氣,讓自己有停頓、反思的片刻。
形式不拘泥,日常平淡的事務,都是好時光。包括洗碗、拖地,整理陽台的盆栽、或是在等待接小孩放學的午後,短暫的時間,跳脫手邊忙碌煩擾的工作,然後問自己一些問題,例如:我想達成什麼?做什麼是有用的?什麼能讓我放慢腳步?可以做些什麼改變?
自我測驗,看看自己是哪一類的管理者,也是粗略了解自己的方法,好比你是靠資料分析判斷、還是靠直覺決策;你是行動派、還是激情派。有許多性向測驗將可以幫助你歸納,了解自己。
不論你是哪種管理類型,自覺都是管理者持續質問、衡量個人舉措的平衡儀,讓企業領導者猶如走鋼索,對目標充滿信心,又同時保持謙虛,對新觀念和相反的觀點持開放的態度。
面對現實,誠實地面對自己的才智、給予嚴謹的承諾、實事求是,讓管理者前進的步伐更快、更遠。
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