歐美有愈來愈多新創企業，媒合科技和自由工作者，帶動各種服務業走向隨需（on demand）。
Uber（優步）為消費者提供司機；Handy提供清潔打掃服務；SpoonRocket外送美食；Instacart幫你買生鮮雜貨，配送到你的冰箱。
你需要醫生、律師、顧問等專業人士嗎？現在都有網站或app馬上幫你找到人。
這種「有需要就有人來服務」的經濟，才剛興起，但成長快速。二○○九年才成立的Uber，已經在五十三個國家營運，一四年營收超過十億美元，估值達四百億美元。這將對未來的工作者、企業組織和資本主義社會，帶來極大衝擊。
隨需經濟有兩大驅動力。一是科技。一個有蘋果電腦的影音製作專業人士，可以做出媲美好萊塢水準的影片。複雜的工作，像是寫電腦程式或法律文件，可以被拆成許多小塊，外包到全球。
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