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詹宏志:在數位時代,「免費」成重要營運模式

網路家庭董事長詹宏志今日在經濟日報4G大未來高峰會表示,網路、數位時代的營運模式不同,業者應有想像力,堅持既有模式,抵抗消費者認為便利的模式,只會離消費者越來越遠。

詹宏志-營運模式 圖片來源:鍾士為
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詹宏志當過唱片公司的總經理,經歷滾石羅大佑、波麗佳音林強等人出頭的年代,他說,離開唱片業之後,看到mp3的出現、看到唱片界與它的對抗,滿盤皆輸,認為在這過程中,唱片界做錯了,在mp3出現後,一味抵抗,不願意改變原先版權付費的模式,接受民眾更喜歡的付費方式,下場就是音樂仍然流通在市面上,但唱片業的角色顯得不重要了,重點不再在唱片業身上。

詹宏志說,對抗消費者的方便沒有意義,現在台灣電子書也是一樣的問題,許多人都想著電子書版本要延半年上市、要限制規格、價格保護,電子書價格不要低於紙本太多,但電子書如果不豐沛,消費者不會想看這些書,這些做法會讓這些出版工作者跟未來讀書的人越來越沒有關係。

詹宏志還說,每一個傳統內容產業都面臨這樣的問題。例如,一則新聞接觸人的數量是可以比傳統報紙大很多,一則新聞可以有一百萬人在臉書轉貼,影響力可以更巨大,但傳統報社的工作架構,卻很容易自我侷限,沒有發揮出新的力量。

詹宏志認為,業者要對收入方式有想像力,網路及以mobile為主軸的服務特色是連結性,使人接觸其他人的成本比過去低,所以未來主流的收入結構,極可能是勸募式的收入,可能是類似KKBOX,自來水一樣按度收費,或是簡單的收費分攤到大量的使用。(新聞來源:聯合新聞網授權使用)

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