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《天下》金牌服務業調查頒獎:24家服務業龍頭的同學會

連續舉辦四年的《天下》金牌服務業調查,今年首度舉行頒獎典禮。二十四個服務業種的龍頭齊聚一堂,出現許多難得畫面。

服務業-顧客服務-調查-創新服務 圖片來源:黃明堂
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由集團旗下品牌包辦「西式餐廳」第一到五名的王品,不但在領獎時將自製的前五名大型看板搬上台,突顯好成績;董事長戴勝益還特別向坐在台下的「中式東南亞餐廳」冠軍、鼎泰豐董事長楊紀華喊話:「我要跟楊董說聲對不起啊,我們是刀叉類稱霸,若是筷子類,就是鼎泰豐啦!」引起現場一陣會心大笑。

(攝影:王建棟)

戴勝益特別提到,已有一萬六千位員工的王品集團,將開始帶動社會風氣,發揮「雞婆」精神,每個人都盡量在有機會時,對旁人伸出援手,「讓大家感受到,這個社會是有愛的。」

以行事嚴謹著稱的楊紀華,特別告訴《天下》,想進入服務業的年輕人,一定要能吃得了苦,對自己選擇的行業有興趣、有熱誠,並且喜歡與人相處,「一個人的個性,是關鍵。」

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