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從踏入職場的第一天開始，「追求個人貢獻度」已經像是植入晶片一般，深埋在上班族的皮下組織。使命必達、完成任務，就是你為公司創造的價值。但是身為管理者，你得重新定義：你創造了什麼價值。
「以身作則，親力親為」是一種領導風格，美國心理學家高曼（Daniel Goleman）在《哈佛商業評論》曾發表過文章，分析這類衝鋒陷陣的領導者，對於帶領一群能力高、自我動機強的團隊，將有很好的工作表現。但缺點是，這樣希望大家一起熱血的領導方式，帶給人喘不過氣的高壓。
好的「工作者」，不等於好的「領導者」。史丹佛商學院的講師巴帝斯塔（Ed Batista）建議管理者逆向思考：「少做，多領導！」追求快速和效率的時代，要少做一些，忍住不插手，是非常困難的。
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