- 天下Web only
◎整體營收比去年下滑3％
美國零售業聯盟（National Retail Federation）預估，截至上週日，整體消費額僅達574億美元，較去年591億美元相比，下滑近3％。
儘管從週四到週日，消費總人次達1.41億、較去年上升1％，但平均消費金額卻從去年423.55美元、下滑至407.02美元。
◎ 線上消費成長約20％
雖然消費勁道不如去年，但線上購物仍持續成長。從IBM調查的數字來看，不論是週四感恩節、或週五黑色星期五，兩天的線上營收成長近20％。
◎用手機比價，用平板下單
再來，這波檔期中，也看到行動購物逐漸成型。IBM追蹤全美800個電子商務網站，發現黑色星期五當天，有近40％的線上活動來自於行動裝置，若從銷售額來看，透過行動裝置購物的佔比約22％。
仔細區分裝置來源，線上營收約有14％來自平板電腦，7％來自智慧型手機。
IBM策略總監傑‧漢德森（Jay Henderson）分析，你可以想像，在白天時，人們都在街上購物，邊逛、邊透過手機上網比價、看消費者評比，讓智慧型手機的流量在白天時段佔多數，「但到了傍晚和晚上，平板裝置的購買力才開始提升。」
◎社群導購力不足
IBM調查發現，黑色星期五當日，電子商務平台的訪客只有1％直接來自臉書（Facebook）、Pinterest或推特（Twitter）等社群網站，社群「導購力」明顯不足。
不過，漢德森坦言，調查出來的數字，並不代表網路社群不重要，「別忘了，消費者進行購買決策時，社群網站仍扮演長期、間接的影響力。」（史書華編譯）
【新聞來源】
US Thanksgiving sales set to be down
Gloomy Numbers for Holiday Shopping’s Big Weekend
Social Media Drove Just 1% of Black Friday Online Sales
【延伸閱讀】
亞馬遜網購帝國背後，你所看不見的血汗工廠
7大關鍵訊息，搞懂中國「雙11」消費熱潮
【更多今日新聞】
國安爭議不斷，華為將退出美國市場
從Twitter挖金礦，蘋果收購社群分析公司Topsy
「X個月內，提出解決方案」？別用動物本能治國
瓦斯漲價 請中油回答兩個問題
