新移民媽媽的幸福帳本
七月底的周日，速食店靠窗的角落，新移民李媽媽將她的記帳本交給賽珍珠基金會的理財志工陳妙蕙。
「我上禮拜還說，我的夢想是要開一家麻辣燙店，還要買一輛小貨車。學會記帳之後，我才發現，我們家的支出太多、收入太少，我看，我的夢想是不可能達成了。」李媽媽語帶沮喪，一邊轉身看著鄰桌正在做功課的一對子女。
陳妙蕙聽了，伸手拍拍李媽媽瘦小的肩膀：「千萬不要放棄夢想！學會記帳是讓我們了解自己實際收支的第一步。我希望妳繼續記帳，分清楚『需要』與『想要』；我也會幫妳注意工作機會，一起想辦法增加妳的收入！加油！」李媽媽精神為之一振，點著頭說：「謝謝妳！我會加油！」
「記帳」是夢想的開端
由花旗基金會贊助的「新移民媽媽的幸福帳本」課程從今年六月開始，目前已有四十多名新移民媽媽受惠。
近十多年來，台灣的新移民人數已逼近50萬人。台北市賽珍珠基金會針對經濟弱勢的新移民族群進行一項問卷調查，在回收的200份問卷中，64%為單薪家庭、72%的個人月收入低於2萬元、58%家庭月收入不到3萬元。賽珍珠基金會董事長尤英夫更指出，當前，每九位國小新生，就有一位是新移民子女。「即使新移民媽媽自己還在摸索這個生活環境，她們仍舊努力想要給孩子、家庭比較好的生活條件。」
觀察到新移民家庭的處境，花旗（台灣）銀行自2011年起就主動與賽珍珠基金會聯繫，決定為新移民媽媽量身打造一系列理財課程。
雙方確認合作後，今年五月花旗召募內部員工用金融專業為新移民媽媽撰寫理財課綱，六月開始上課，協助她們從記帳做起，量入為出；同時，賽珍珠基金會也向社會召募理財志工，以具有金融相關知識背景者為主，陪伴新移民媽媽一起上理財課程，並翻譯或講解、課後輔導記帳技巧、找出其家庭經濟困難的主因、協助對症下藥。
「我真的很佩服她們，離鄉背井來到台灣、人生地不熟、經濟拮据，卻又勇敢追尋夢想…」賽珍珠志工陳惠美敬佩地說。
花旗銀行志工陳俊宇回憶：「我自己也是孩子的父親。當我在幫新移民媽媽撰寫信用卡理財教案時，我就思考，該如何幫她們從買尿布、奶粉的日常支出省下錢，不但不要怕信用卡這項工具，反而要在正確使用下，達到節流的效果。」
當陳俊宇看到新移民媽媽了解信用卡的運用訣竅，眼神散發光彩時，他覺得很欣慰。「她們是一顆顆種子，會把觀念傳給下一代，這正是我投入志工的初衷！我很感謝，因為我的主管很支持我擔任志工，使我不只把職責做好，還能對社會盡一份力量！」陳俊宇感動地說。
與時俱進的專才企業志工
不了解的人或許會好奇，花旗為什麼會和新移民媽媽連在一起？
2004年從教育兒童、青少女與青年大學生開始、2008年開始幫助金融海嘯後有債務問題的民眾，一直到現在協助的新移民姊妹，花旗的公益腳步隨時跟著社會脈動前進！
花旗（台灣）銀行董事長管國霖指出：「花旗是銀行，理財教育是我們的專長。2004年時，花旗基金會承諾在十年內捐贈兩億美元，於全球一百多國展開金融教育計畫。在台灣，除了『新移民媽媽的幸福帳本』外，還有在各級中小學展開『小小理財達人』兒童網路理財教育計畫，與『儲備大未來』青少年金融理財教育計畫、協助家庭打造健康財務生活的『做荷包的主人』計畫等。十年後的今天，花旗基金會在全球推動金融教育的金額遠超出當初的預定計畫。許多人接受了理財教育後，觀念與行為都改變了：少花一塊錢，等於多存一塊錢；而多存一塊錢，就是多一點實踐夢想的機會！」
經過花旗基金會與社福夥伴多年來的努力，金融理財教育終於在民國100年被納入九年一貫課程綱領。「花旗基金會很榮幸能在台灣這塊土地上努力，協助台灣經濟弱勢的族群有機會與能力開始培養自己的經濟實力！」管國霖深感欣慰地說。
花旗的初衷與多年努力，獲得社會肯定
走進花旗在台灣的每一個分行，稍稍詢問，幾乎每位員工都參與過花旗的公益活動。花旗從在地關懷（花旗聯合勸募、支持本土農業、全球義工日等）、環境保育（與荒野保護協會合作認養五股濕地及淡水河左岸等）、金融理財教育到推廣生態旅遊，都看得到花旗志工的身影。
每一年，花旗銀行都獲得國內外許多重大獎項，例如：金融亞洲雜誌「最佳外商銀行」、環球金融雜誌「最佳企業/機構網路銀行」、天下雜誌「天下企業公民獎」、「服務業競爭力大賞-外商銀行第一名」暨「最佳聲望標竿企業」等。花旗希望從自身做起，喚起社會大眾一起努力；就像存款一樣，我們多為這個社會付出一點，我們自己與下一代就能更幸福一些。
※ 想了解其它「花旗金融理財教育計畫」，請點擊花旗企業公民網站！
