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成就世豐螺絲,隱形冠軍的堅實競爭力

常有人說,別小看一顆螺絲釘的重要性,這句話確是千真萬確。位於高雄橋頭與梓官交界的濱海公路路上,就有這麼一家隱形冠軍,從稻田邊的工廠裡,打出一根又一根的高價螺絲來。

隱形冠軍-世豐-螺絲 圖片來源:世豐螺絲提供
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很難想像,不起眼的工廠裡,每天有近百噸的各型螺絲,在廠房裡經過打頭、成型、搓牙、熱處理、電鍍等製程,出貨到全球上百個國家。這家矗立於稻田邊的螺絲大廠,就是創立邁向第40年的「世豐螺絲廠」。它不但是地板、建築、複合等螺絲類別的領導品牌,每年,全世界更有千分之五的螺絲,出自世豐之手。

值得一提的是,當近九成台灣螺絲廠商均外移大陸時,世豐卻靠著橋頭、彌陀兩間工廠,開出每月2000噸的旺盛產能,並締造高出同業近三成的出貨價格。2007年底,世豐更曾榮獲經濟部中小企業處頒發的「小巨人獎」的殊榮。

專注本業  造就螺絲界小巨人

即便身為螺絲業的小巨人,但說起進入這行,世豐螺絲總經理陳駿彥笑著說,「其實是誤打誤撞。」 四十年前,本來從事泡棉生意的世豐創辦人,也是陳駿彥的外公,因為被朋友倒債,拿到一批抵債的螺絲機具,才以10萬元的資本額投入螺絲業,從台北社子島的一間廢棄廠房起家。

起家後的世豐螺絲,為了方便採購原料,便於1984年,將工廠遷移至高雄縣橋頭鄉,以就近與中鋼洽購業務,並降低運輸成本。四十年來,專注於自己的競爭力,專注再專注,成就了世豐螺絲隱形冠軍的堅實實力。

「尊重」—世豐企業文化DNA

而在澳洲學成歸國後的陳駿彥,在進入世豐後,一切皆從基層開始做起,即使現在陳駿彥扛下總經理的重責大任,「尊重」還是在上一代經營者中展露無疑,這也打破了一般人對企業上下兩代經營者或多或少都有磨合問題的刻板印象,尤其在世豐這樣的螺絲大廠,更顯得難能可貴,而「尊重」也是世豐獨特企業文化的DNA。

自動化與系統化兩大變革    跳脫低廉競爭

剖析世豐四十年來能夠屹立的關鍵,自動化製程的投入絕對功不可沒。陳駿彥指出,自動化製程優點在於取代傳統人力以達到規模經濟的發揮,但落實並不容易。特別是過去台灣螺絲出口量曾占國際市場約15%強,高居世界第一;然而,近幾年在許多螺絲廠商外移至大陸的風潮下,造成此消彼長退居第二。 

那時,世豐依然本著與台灣一同努力的情感,堅守台灣為製造基地,而建構設備自動化即為達到降低人工成本的最佳解決方法案。而為了與大陸低廉人力對抗,世豐積極地改善製程技術,並且大量提升機械自動化,重視企業資源整合,全面應用企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統達到經濟效益,更將生產設備汰舊換新以增加生產效率,藉此能夠減少為人疏失,並且縮短出貨時間。藉此,世豐螺絲成功走出低廉人力成本的迷思,也為競爭力提昇奠基。

在事業規模不斷擴張之下,資訊管理更突顯出它的重要性。不斷精進的世豐,不僅重視自動化,在ERP的導入上也不斷提昇。經由多方比較後,國際軟體大廠SAP與性價比突出的華致資訊雀屏中選,除了華致深厚的產業know-how可以滿足世豐的未來發展需求,同樣位於高雄的華致,還能提供更客製化及最即時隨時的到廠服務,第一時間解決問題。

透過改變  傳遞精進精神

「對老字號的企業來說,系統的變革也承載著指標性的意義,透過改變,我們也希望傳達給員工及外界,我們不斷創新精進的精神。」陳駿彥說。

在企業社會責任方面,2002年成立的「世豐善智獎助學金」,則是以資助與鼓勵貧困的青年學子為主;至今,世豐善智獎助學金已幫助了上千位學子。獎學金外,世豐善智基金會也免費供給營養午餐給清寒學生,而當學生家中遭逢變故時,世豐善智基金會更提供急難救助金為其紓困,對世豐而言,讓所有需要幫助的學生能與其他正常學生一樣享有學習的機會是相當重要的。

秉持著「善智福來,微笑是福」的信念,世豐螺絲以如同超人般的「S」符號高品質激勵自己,在陳駿彥的領導下,承先啟後,穩健地邁向未來。

(本文內容由華致資訊、世豐螺絲提供)

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