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生前郵件曝光!賈伯斯的5大談判策略

如今蘋果正忙著電子書價格壟斷的官司案,也因為這件官司,將前執行長賈伯斯與出版社高層之間的信件內容曝光,也讓人見識到賈伯斯強勢的談判風格,讓各大出版社高層買單。

賈伯斯-蘋果-詹姆斯.梅鐸-談判 圖片來源:flickr.comphotosacaben
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《企業》雜誌根據賈伯斯和代表哈潑柯林斯(HarperCollins)出版社進行談判的詹姆斯.梅鐸(James Murdoch;媒體大亨梅鐸之子)之間,討論電子書上架與價格的電子郵件內容,歸納出賈伯斯談判的5大致勝策略:

1.了解每場談判的重要性。確定談判的重要性之後,才能決定適合的應對方式以及合理的花費時間。對賈伯斯而言,必定得說服出版社願意讓電子書在iTunes上架,這是至關重要的事情,因此賈伯斯採用最直接、最快速的方法:直接拿起話筒,和詹姆斯.梅鐸討論。

2.解釋為何你的提議比較好。賈伯斯知道,在電子書市場,亞馬遜絕對是蘋果的最大競爭對手。針對電子書,亞馬遜會支付出版社每本13美元的價格,但售價僅9.99美元,等於是賠錢銷售,因為亞馬遜希望藉由壓低售價,提高市佔率。

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