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根據《華爾街日報》報導，這1萬多人當中，消費金融部門裁撤6,200人，同時，花旗將關閉全球84間分行，其中有44間在美國本土。另外，證券、銀行與交易服務部門，將裁員1,900人，企業服務與房地產部門將裁員2,300人。
裁員之後，明年預計可省下9億美元的成本，自2014年開始，每年可省下11億美元的費用。
事實上，近幾年花旗已執行過多次裁員計劃。2007年4月，裁員17,000人，並因此省下46億美元。金融海嘯期間，花旗瀕臨破產邊緣，隨後獲得美國聯邦政府450億美元的紓困資金，才得以度過難關。當時的執行長潘偉迪（Vikram Pandit）宣布計畫裁員50,000多人。不過，2011年12月，潘偉迪對外表示，公司已裁員4,500人，並計畫未來每年裁員3～5％的人力。
