答：飯店管理的商業模式是合作。業主花一百億蓋一個飯店，找我去幫他管理。第一，我們得先交朋友，所以我把飯店管理的關係，當成是婚姻一樣。
在還沒簽約前，要先dating（約會）。Dating可不是email來去，而是要去見面的。麗晶的業主，在世界各地都是首富之類的人物，所以我自己也得有家勢（實力）、有準備。
旅館管理的生意，就是一門說服的生意。主要的工作，就在溝通說服。
經營一個飯店，跟經營一家管理公司，其實是不一樣的。我們現在就像是管理顧問公司，總部的專業人才必須懂得怎樣去經營飯店、服務客人。而且，同時需建立很多跨國營運制度，並且善於溝通。
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