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在「二○一二天下企業公民獎」（CSR，企業社會責任）評選中，大型企業類排名第八的是東元電機；○九年，東元排名卻是二十六，差點名落孫山。
三年內，發生什麼變化，讓它竄升到前十名？
翻開東元的成績單，分數最高、名列前茅的構面，是企業承諾。
這正是總經理邱純枝上任七年來，持續投入的工作。她認為，公司想對員工負責，就要溝通、溝通、再溝通。
五年級生的邱純枝，原先是東元的財務長；○五年，成為公司的第一位女性總經理。
談到企業承諾，她順手從透明夾中抽出問卷。「我看過《天下》的幸福企業報導，我也做了調查，想了解我的員工有多幸福，」她說。
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