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二千家「新銀行」開張

自動提款機不但可以提錢,還可以辦信用卡和買保險。 未來銀行若有兩千台自動提款機,就等於有兩千家分行。 銀行員如何避免被「機器」取代?

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你還在傳統的銀行提款機提錢嗎?現在只要走進住家或辦公室附近便利超商的自動提款機提錢,可以玩拉bar換免費飲料、用提款收據換五元的超商購物折價券、或是在速食店免費吃一個霜淇淋……。

銀行挖空心思吸引消費者使用自己的自動提款機,背後其實是金融機構短兵相接的通路之爭。

新型的銀行提款機體積大約只有舊型提款機的一半,都是彩色螢幕,可以用觸控方式在螢幕上選擇功能,操作時還不斷播放聲光色俱佳的銀行產品的廣告。

除了做廣告之外,提款機還可以做業務。在便利商店的新型提款機上方,就有一支電話,拿起來只要按兩個鍵,就可以直接和銀行客服人員連絡,申請信用卡、現金卡或是簡易的保險產品。或是也可以直接在提款機上留下電話和姓名,一天內專人就和你連絡。

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