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亞馬遜開百貨公司

以網路書店起家的亞馬遜開起百貨公司。 專櫃一家一家開,為亞馬遜貢獻高達七○%的毛利率。 CEO貝佐斯說,亞馬遜一直有不可思議的好運氣,這些好運氣是……。

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九月底,亞馬遜在網站上開了一個運動用品區,超過五十家運動器材的零售商在這裡賣高爾夫球桿、棒球等體育用品。

亞馬遜早就不只賣書。去年,亞馬遜就開了一個服飾區,成衣商Gap、Nordstrom、賣旅行箱的eBag都在此開「店」售貨。更早之前,玩具反斗城等公司也和亞馬遜簽約,在亞馬遜開網路商店。亞馬遜幫忙販賣,並處理包裝、運送等程序,光是去年就為玩具反斗城挹注三億四千萬美元的業績。

「這全世界最大的網路零售商試著要把自己變成購物中心,」《華爾街日報》指出。

亞馬遜的營運模式的確愈來愈像開百貨公司。不同於一般購物網站只是把顧客轉介到網路商店,成交後再抽佣金,亞馬遜就像實體的百貨公司一樣,當房東並經營、管理一個賣場,幫這些房客零售商(專櫃)統一處理交易,再收各種費用。「亞馬遜就像聯合國一樣,」在亞馬遜開店的貝斯說。

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