現代企業窮於應付變局，愈來愈忙，愈忙愈茫。
為了因應時代挑戰，企業需要的不是更忙，而是更多的鬆弛。
羽扇綸巾、談笑間檣櫓灰飛煙滅的那種風流，進入十倍速的時代後，已經變成了一種罪惡。企業主管背負著更快、更便宜的經營壓力，快轉鏡頭下的辦公室生活，總是遑遑不可終。
從容悠閒的「英英美代子」（閒閒無事之人）是遠古的化石，忙碌不堪才是這個時代的調調。
管理顧問專家狄馬克（Tom Demarco）有不同的觀點。客戶遍及全美大企業的他，在這本新書中點破，企業的變革和再造，都需要這個時代所缺少的一種東西，那就是「鬆弛」（slack）。在工作中加入適量的鬆弛，企業更能有效達成工作成效和成長目標。狄馬克根據經驗觀察，特別成功的公司，其實並不特別忙碌，反而顯得悠閒而有活力。
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