在美國，銀行只准做銀行業務，絕不准同時也擁有製造業，也不跟借款人有不尋常往來，所以不會發生國泰家族集團拖垮兩家金融機構的事情。我們曾放過呆帳，那是因為徵信工作沒做好，不是人為弊端所造成。
這是因為銀行的經營哲學，在高階層內部控制極嚴的大前提下，才再授權各部門行員自行做主。我們讓放款人員決定該不該做某筆生意，但必須在合於法規，接受內部稽核控制的範圍內。
花旗銀行總行的稽核部門有七百個人手，每年要花五千萬到六千萬美元，逐筆檢查放款程序是否合於規定，而且，稽核部門不向執行業務的各級主管報告，而是直接向代表投資股東為善良管理人的董事會報告。（按：這與蔡辰洲控制十信社員理事會、蔡辰男控制國泰信託董事會，以玫董監事未能發揮監督功能不同。）
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