本文介紹美國方式下與中國方式下的經營理念。
一、奈特十律
四十七歲的奈特(CharlesKnight)是當前美國大企業之一–愛默生電氣公司的董事長。他的父親是一位著名的管理顧問,自十五歲起,他即在父親的誘導下,開始四處見習。根據他的心得,三年前他在美國「時代」週刊上發表了他的「經營十律」:
(一)必須要有能力決定優先次序。
(二)自己要有處理棘手問題的能力,而不授權解決。
(三)訂定「卓越的標準」並且要求達到此一標準。
(四)工作時必須要有「迫切感」、不可鬆弛。
(五)注意細節,掌握事實。
(六)重視員工對公司的認同。
(七)避免過份擔憂,盡力做好可做好的事。
(八)要有接受失敗的能力。
(九)對同仁要嚴格,但必須公平。
(十)自工作中得到樂趣。
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