智慧與經驗是一個人成功的兩大基柱，但是根據最近一些研究的結果顯示：主管與部屬的關係是決定如何善用這兩大基柱的最大因素。換句話說，單單具有智慧或經驗，員工並無法發揮潛能，工作上的壓迫感–特別是來自主管的壓力–才能促使員工有效運用智慧與經驗。
心理學家發現：部屬與主管的關係有壓迫的感覺之時，他們大都依賴經驗達成工作任務；而沒有壓迫的關係之時則依靠智慧。這個結果所引申出來的意義是：從事創造性工作的人應該配合輕鬆自在的主管，負責固定化工作的人應該配合此較嚴格的主管。
適度壓力激發潛能
適度的壓力能夠激發員工的潛能，那麼，一位有效的主管應該適當的運用自已予以員工的壓力，才能使員工的潛力發揮得淋漓盡致。施展主管的壓力時應該考慮到那些原則？
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