五年前，三商行董事長翁肇喜(當時的主要決策者，去年改為總裁制後，總裁陳河東為主要決策者)就曾說過：「我們的目標是要在五到十年內，爬升到國內百貨零售業的第一高位。」
五年後的今天，三商行百貨部門的營業額大到二十七億(表中三商行集團營業額的四六%為百貨)，高居全國百貨界第二，不但營業額年年大幅成長，七%的獲利率更遙遙領先其他大型百貨公司。
賺錢原因
在一般顧客的印象中，三商行沒有大百貨公司氣派的場地和招牌，但這麼小的店，如何在眾多「大」百貨公司中，贏得「最賺錢」的封號？
分析三商百貨成功的因素，包括店數多、自營且自控貨源、貫徹利潤中心制度等。
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