問：這次花旗銀行與旅行家集團的合併到底有何綜效？
答：這兩個集團的利基不同，花旗擁有全球性網路，旅行家沒有。雙方都有廣大的顧客資源，但是彼此的商品與通路皆不同。對花旗而言，我們擁有信用卡和零售客戶；旅行家集團則有保險及證券經紀客戶。
這種互補，使得合併變成正向因素，藉著兩者特色的結合，創造比一加一更大的效果，增加集團的收入
問：在此之前，花旗有無其他合併計劃？
答：幾年前，我們曾與美國運通（American Express）談過合併，但沒談成。花旗下了很大工夫在尋找購併夥伴，因為花旗的負責人永遠在找尋對花旗最重要的東西，尋覓所有花旗需要的機會。
問：合併後，會不會裁員？
答：花旗美國資本市場的員工，如果效率不如美邦證券，很可能會面臨整合。但這不意味，花旗會有什麼戲劇性的裁減部門動作。
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