紡織股王聚陽實業　抓住名牌時裝的「感覺」

民雄工業區內數十株椰子樹旁，佔地一萬平方公尺，兩層樓高、白色與暗紅色交織的研發中心，毫不起眼，卻是聚陽的心脈。

投入研發的核心競爭力

這裡有將近百位員工，但一個月能製作五千多個樣品，款式多達上百種。從設計稿開始，到一件衣服成形，只要三天的時間。

客戶的設計圖稿，第一站來到製版師手上。

製版過程中，往往設計師在圖稿中的理想樣貌，不盡然能呈現。展開一張珍妮佛羅培茲（Jennifer Lopez）品牌的洋裝設計圖，圖中在側邊拉鍊附近，畫了蕾絲。

樣品研發部資深經理徐菊爤看了後說，「這種情況下，拉拉鍊時會卡住蕾絲，我們建議他們開一條剪接線，把拉鍊改到背後中心。」

聚陽的製版師有將近三成的時間，主動與客戶做這樣的溝通。他們也為客戶尋找更低成本的布料、材質。

「能幫客戶做愈多，他們就能愈輕鬆，我們的商機也愈多，」周理平說。

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以往許多成衣業，直到國外工廠開始大量生產時，才發現各種設計問題。聚陽在第一關，就能解決。

台灣區製衣工業同業公會理事長黃華德觀察，成衣業已經是生產服務業，注重與客戶之間的total package，從前端的設計到後端的存貨，有時候還必須幫客戶管理現金流量。

「這就是跟競爭者的門檻啊，台灣很多廠商願意接受這樣的挑戰，」黃華德說。

製版師將設計圖中衣服的版型，用電腦軟體畫出，再輸出大圖。下一步，就是縫製技師的登場。

縫製技師就像擁有一雙魔術師的手，把平面版型變成立體衣服。

四十四年次的陳思樺，是沒有名片的藍領，她也是聚陽年薪百萬的縫製技師。

一頭中長髮，稍淺的咖啡色，彷彿有被太陽曬過後褪色的痕跡。扁扁的齊瀏海，彆扭地貼在額頭上，像是剛剪過。身上毛料的衣服，是陳思樺自己製作的，綠色底色上，用羊毛刺了一朵白花。

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聚陽縫製技師不只是技師，還參與機械的研發，幫助多樣化的服裝，可以大量生產，這就是陳思樺的工作。

研發量產縫製機具

放眼望去，整個研發中心有數十台縫紉機，每位縫製技師都要負責操作兩到三台機器，每台有個特殊的夾子，將布料用一定軌道推進縫紉機，稱做「喇叭」。

這些「喇叭」，就是來自聚陽縫製技師、製版師與機械研發部門的主動研發。

女裝往往在胸前有打摺，每條細細的摺線寬度必須相同，一條接著一條縫，容易有誤差，必須有適當的「喇叭」，讓打摺一次就能整片推進縫紉機。

光是一件Simply Vera上一季的咖啡色洋裝，就要用到十種縫紉機做車縫。其中，像這樣的特殊車縫就要用到五台機器。

「客戶常常丟一件名牌的衣服給我們，說他們要這種特殊車法，但是價格壓很低，」聚陽工業工程部副總經理廖白蓉說，因此聚陽從縫製階段開始，就合作推動機器規格化，以便大量生產。

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過幾個月，遍布全世界的聚陽工廠，將使用一台台由這些團隊腦力激盪出的新型機器，產出大量多樣、繁複的成衣。

在樣衣經過縫製後，會先被套在仿真人大小、每個要價九萬元的模型身上。模型根據每個客戶的需求訂做，美國柯爾百貨跟塔吉特百貨同樣定義為「嬌小」的人形，也會有腰圍、長度的些微差異。

在這些人形上量身訂做、調整，並且做出比較繁複的剪裁，就叫「立裁」。像是Simply Vera、珍妮佛羅培茲等設計師品牌，幾乎所有衣服都必須使用「立裁」。

但是，怎麼確定這就是客戶要的「感覺」？這時候，就是ＴＤ（technical designer）上場的時候了。

「我就是客戶的眼睛，在這個工廠代表它，」樣品開發部經理、ＴＤ部門領導者許佳瑛說。

白上衣、白長褲，俐落的短髮配上一副眼鏡。許佳瑛就讀台大社會系畢業後，卻到法國學服裝設計，有語言、技術等多元背景，是聚陽第一位ＴＤ。

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她曾到塔吉特總部進行訓練，了解他們的企業內涵、顧客定位，獲得認證以後，從此成為塔吉特在聚陽的代表。

許佳瑛必須充分了解，一件客戶的樣單上的「做工敘述」，並擔任客戶與各部門間的橋樑，在樣衣完成後，以客戶的角度審視每件衣服。

ＴＤ就像客戶親臨現場，參與了整個樣衣開發過程。

整個過程看下來，聚陽的研發雖然分工極為細密，但臥虎藏龍，處處擁有多元人才。

「有的公司拚匯率、拚原料、或拚交期，但聚陽裡面各種人才都有，」紡拓會秘書長黃偉基說。

培育多元人才的種子軍團

嘉義研發中心是聚陽的種子兵團，他們在周理平擴展國外廠區時，扮演技術傳承的重要角色。

製版師看設計、縫製技師參與機械研發、融合技術背景與語言能力的ＴＤ，就連藍領師傅也能設計新樣品。

塔吉特最近向聚陽下單一款染色效果的洋裝，共四萬八千件，就是出自於技術研發部負責水洗的褚佩光。

水洗是一種「特工」，褚佩光舉例，牛仔褲在還沒水洗前硬梆梆的，軟化、加上酵素洗褪色後、噴染、手工磨破，一件高附加價值的牛仔褲就誕生了。

最近，他剛解決了聚陽的一個麻煩。

二月中，為了解決揚州工廠的水洗染色問題，他待了半個月。一個月內必須做出來的四萬八千件洋裝，因而獲救。

褚佩光親自示範洋裝的綁染手法，確認每一件衣服都能符合他的期望，「如果出來又不行的話，全部打回去再從頭綁，」他用他特有的偏高語調急匆匆地說。

事實上，每年，褚佩光有一半以上的時間，都在聚陽各地產區，解決各式各樣的問題。

聚陽今年即將在柬埔寨工廠旁建一座特工廠，專門做產區的水洗、剪破、貓鬚、印圖等特殊工法。褚佩光將到那裡常駐一段時間，從頭指導水洗技術。

「光是印圖，假設給別人做要一塊錢，我自己做只要七毛，」周理平為聚陽和同業之間設立門檻。「成衣業肯投資金錢、心力，掌握知識，就有不可取代性，」紡拓會秘書長黃偉基說。

今年，周理平開始推動聚陽網路購物成衣品牌，他說，目前的走向以男裝為主。

以女裝知名的聚陽，在推動男裝品牌時，嘉義研發中心的這群種子兵，或許將是最不可或缺的後備部隊。

細密分工、快速反應、主動研發，為聚陽迎來更多新的挑戰與機會。