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依據Groupon於2月初公布的財報，去年第四季公司營收為5.06億美元，虧損為4,270萬美元。經過下修後，營收減少了1,430萬美元，為4.92億美元；虧損則增加了2,260萬美元，為6,530萬美元。負責會計審查的安永會計公司（Ernst & Young）表示，這是Groupon公司內部控管出現了重大漏洞。
依據Groupon的說明，由於要求退費的顧客人數超乎原先的預期，而且隨著公司推出較高價格的團購產品，要求退費的金額也隨之增加，因此超出了先前準備的資金總額。Groupon同時預估，這波要求退費的高峰一直持續到3月底，因此2012年第一季的財報數字恐怕也不會太好看。
表面上看似是內部管控的疏失，事實上這是Groupon未來成長的最大危機。隨著團購的產品單價愈來愈高、複雜度愈來愈高、愈來愈專業，交易流程的設計與控管就必須更精細，例如產品試用的規則、消費者本身的條件是否適合使用、產品使用過程必須注意那些事項，這些細部作業流程，遠比團購日常用品要複雜得多。但是Groupon完全缺乏一套完整的流程制度與規範，而這將是Groupon能否持續營運的關鍵，否則很有可能又是另一個曇花一現的網路泡沫。
