提高工作生產力！幫員工雇私人管家

根據《紐約時報》報導，為了提高員工生產力，開始有大型企業嘗試提供員工私人管家服務，將不重要的工作雜務交由外部的管家服務公司負責，包括公事與私事，例如出差的機票與住宿安排、找水電工、尋求臨時保姆、汽車維修等等。包括殼牌石油美國分公司、康寶濃湯、波士頓紅襪隊等各領域的企業或組織，都開始雇用管家服務公司。
 
時間就是金錢，要能有效提升員工生產力，就得減少不必要的時間浪費。美國一家名為Biogen Idec的藥廠，便雇用管家服務公司，提供3,000名員工私人管家的服務。根據藥廠進行的內部員工調查，一年總計可省下261週的工作時間。
 
至於企業要支付多少的成本？根據管家服務公司「紅色管家」（Red Butler）提供的資料，如果是大型企業，一年的費用大約為50,000～250,000元（約台幣150萬～750萬）；如果是小型企業，一個月的費用為495美元（約台幣15,000元），企業可以選擇在旺季的月份雇用管家服務公司，不需簽年約。
 
然而，仍有許多企業對這樣的做法無法苟同，最大的問題在於：要如何精算員工處理這些「雜務」確實花費的時間以及對生產力的影響？而公司是否有必要支付一筆費用減少這些可能並不會造成影響的時間浪費？
 
不過，對於雇用管家服務的企業而言，或許作為一種員工福利的目的性要大於節省時間浪費。當各大企業爭搶全球頂尖人才的加入，多一項創新的福利就多了些許吸引力。