年度eMarketer首獎 HSBC Direct 新型態整合行銷計劃 匯豐銀行 「HSBC Direct關鍵字廣告成功的原因是媒體整合效益,」匯豐銀行行銷處資深副總裁林慧玲一語點破今年最熱門的關鍵字廣告操作祕訣,「所有活動都一致符合我們的生意本質:Simple and direct。」
HSBC Direct帶出結合電視與網路關鍵字,做強力搜尋(Power Search)的風潮,在去年九月上市的五週內,就已經達到二○○六年的帳戶餘額業績目標,年度顧客目標數超過一四○%,連擔任評審、發展電子商務的同業,興奇科技董事長何英圻, 都不禁以「網路業界的典範」稱讚它。
360度行銷方式,改變原本生硬複雜的銀行服務,打出「簡捷有利」的品牌新定位。 每一波活動前,配合時事製造話題,譬如搭配今年暑假,大家關切的通貨膨漲議題,帶出「加薪」訊息。 每一波活動出來後,電視網路跨媒體整合,不斷強打「簡單、直接」服務訊息,在電視廣告中結尾,持續帶出的網路關鍵字,更是觸動消費者需求。
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