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一味殺價 低品質斷送未來

去年光是銀聯卡,就在台灣刷了一百億人民幣!」大陸國家旅遊局局長邵琪偉在海峽兩岸旅行業聯誼會大會上此話一出,台下掌聲一片。

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然而,數百位與會的台灣旅行業者竊竊私語的,不單是龐大商機,還包括誰的團費又砍到一天低於二十美元的歷史新低、誰被大陸組團社積欠近一百萬美元欠款、誰又提出了降低導遊費的建議。

「二○○八年開放陸客來台旅遊初期,有五○%以上的團體使用五星級飯店,現在住五星飯店的,只剩不到一成,」中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長姚大光指出,台灣業者一味地在價格上做競爭、用購物謀取高佣金,是當前台灣觀光品質最令人感到憂心的問題。「單講任意提高購物佣金一事,觀光局說該經濟部商業司管,但商業司卻不告不理,說要靠遊客申訴,人都回去了,誰還跟你申訴?」姚大光說,政府不能只推說是業者不爭氣,眼睜睜看著市場變質、脫離健康環境。

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