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如何避免合併的「反綜效」?

觀察過去的企業合併案例,有高達七成沒有達到預期綜效。 台灣金融業最近吹起合併風, 哪些風險應該注意?

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台灣金融業近來吹起合併風。新光集團積極尋覓合併對象;中信集團目光對準中華開發;建華金控也躍躍欲試,準備招親。整個產業摩拳擦掌迎接眾所期待的整併風潮。但在全心投入整併前,有意角逐合併招親的業者應注意:企業合併所創造的股東價值常常是留在賣方,而非買方。根據我們對合併後整合活動進行的研究發現,產生股東價值沒有回饋給買方的原因是,併購者常高估合併產生的綜效。

合併綜效的來源包括,規模經濟與範圍經濟、最佳實務做法、專業能力與商機的交流,以及合併本身對雙方所造成的刺激效果。

然而,這些價值的估算只要稍有差錯,就會導致合併功敗垂成。

併購者通常對於合併對象所知不多。缺乏接觸合併對象的管理人員、供應商、通路伙伴和客戶的管道;同時經驗不足,因此難以準確評估合併綜效、設定合併目標。

麥肯錫整理一六○宗合併案的相關數據,歸納六個實用的評估綜效標準。

一、 降低對營收綜效的估計值

估算價值過程中,最常出現的錯誤就是營收,希望達到合併後的營收綜效,是各種類型合併案最基本的策略理由。在我們的資料庫中,七成的合併案並未達到預期的營收綜效。

二、 小心營收的「反綜效」

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另一個導致營收估計錯誤的常見原因,就是大部份的併購者對於合併雙方所發生的營收反綜效,缺乏認識。反綜效發生的原因,可能是公司執行能力的中斷,或因為降低成本所致。

以消費金融為例,分行網路的整合原可產生可觀的成本綜效。但進行合併的銀行常假設,合併所帶來的成本節省,足以彌補客戶流失所造成的虧損,但是客戶流失的比率卻往往超過原先期待。

根據我們的經驗,合併後雙方客戶加起來,平均的流失率為二%到五%。

三、 提高一次性支出的估計值

許多合併團隊忽略或低估一次性支出所造成的影響。曾有一家化學產品公司,公開宣布要將每年的支出降低二.一億美元,公司估計必須一次提撥二.五億美元的成本,但後來發現,這筆金額至少超過四.五億美元。

該公司最後預算超支,預期綜效完全發揮不出來,且遠遠落後自己的營收成長目標。

四、比較預測與現實

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許多併購者過於依賴價格與市佔率的假設,實際上這些假設往往完全不符合市場的成長趨勢與競爭態勢。一家國際金融機構曾預測,該公司近期進行的一宗合併案可以在五年內產生一一.八億美元的綜效,並在第一年創造一三%的獲利成長。
但是當時的市場成長遲緩,也就是除非該公司能透過交叉銷售,從競爭對手中搶下市佔率,且競爭對手不採取任何應變措施,否則要達到上述目標是不可能的。最後該公司實際的獲利成長只有二%。

五、引進外部評比標準來評估成本綜效

雖然在六成的合併案中,經理人都能達到預期的成本綜效,但也有四分之一的合併案高估成本綜效達二五%,這樣的錯誤很容易導致合併案的價值產生五%到一○%的誤差。如果企業沒有以客觀的評比標準檢討成本綜效,就很可能高估成本綜效的影響。

六、時間的計算要切合實際

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合併團隊在假設掌握綜效所需要的時間、與綜效的規模時,常常過於簡化也過度樂觀。結果短期獲利和現金流量的增加等重要合併指標,產生膨脹效果,導致企業大幅高估了綜效的現值。
我們合作過的一家公司,就曾將人事成本的節省平均編列在每一季。但事實上,人事經理習慣等到每一季的最後一個月才縮編人力。這導致負責合併後整合的領導人,無法達到第一年的綜效預估值,因此使得合併後整合工作的公信力大打折扣。

合併綜效的估算雖有其困難卻很重要,而且需要投注更多的時間精力。邀請現場經理人參與問題解決與企業調查,不但可以提高預測的品質,也能夠支援合併後的整合措施。

台灣有五十家國內銀行與十四家金控公司,人口卻僅二千三百萬,市場確實需要整合。但在縱身投入之前,有意併購的企業應該三思,要怎麼做才能讓合併創造,而非破壞股東價值。

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(作者為麥肯錫顧問公司大中華區總裁)

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