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白領!外包怪獸吃掉你的工作

外包,原本是製造業專業分工、降低成本的方式; 然而,繼勞力密集的藍領工作被外包之後, 高度專業的白領工作也隨著科技發展,遭到外包的衝擊。

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亨利.福特在密西根州帝爾邦總部建立的工業區,含括了製造汽車的所有流程,從軋鋼,製造彈簧、輪軸與車體,到鑄造引擎塊與汽缸蓋,應有盡有,甚至還有自己的玻璃工廠。

帝爾邦廠的建造原則,是以機器來節省勞力。自動化降低生產成本,提高獲利。企業再利用獲利來改善產品,及製造更多自動化機具。隨著科技的進步,不斷的改進使得產品愈來愈複雜。現在的汽車,光是收音機的零件,就比當年整部福特T型車的零件還多。

隨著產業進步,產品愈來愈複雜,製造業者發展出外包(outsourcing)的運作模式,和其他業者分攤製造的工作。各家企業因此可以專業分工,共同完成複雜的任務。也就是說,外包將龐大複雜的運作,切割成便於管理的小區塊。

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